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心理輔導系列 身邊親友極難相處

心理輔導系列 身邊親友極難相處

與不同人相處的智慧

多元社會乃由不同種族、性格迥異、成長背景不一的人組成,遇到志同道合的朋友固然好,可以互相勉勵,但亦有不少機會碰着「同佢講多句都嫌嘥氣」,特別是自視高人一等、愛操控他人又或行事僵化等性格的人。有較極端的例子,與他們相處時或會出現頭痛、胃痛、手震等不自覺的身體反應,心理輔導師會充當教練,與客人一起處理這段關係。

性格難相處的人有不同的種類,若與他們只是短期相處─泛泛之交,大可不必在意。如因這類人的一時言行造成情緒反覆困擾,大可告訴自己他們只是你生命中短短的過客,不用介懷。但他們若是你不想放棄的親人、不敢得失的上司、不能漠視的同事,便需要嘗試改變他/她/自己及雙方關係,以及學習接受這段關係。

極難相處的例子

或者可以參考以下我們曾處理的輔導個案:

1. 阿城沉迷賭博、愛開快車,會認錯但決不改過。外表誠懇、善於操控他人……如果他是你的親人,又不斷跟你借錢,你該如何處理?

2. 高學歷的陳總,喜歡炫耀、炫富、晒人脈,強迫下屬不惜一切博到盡,會踩着別人上位……如果他是你的上司,你會如何應付?

3. Susan主理公司行政部門,一絲不苟,每項規矩細節時間表都要人跟從,經常指出他人錯處……如果她是你的同事,你會如何相處?

確立關係 設定界線

以上例子在生活中比比皆是,都極難相處、難以應付,匡仁心理輔導師會建議以下教練程序予求助者:

1. 認清這個人在你的生命中的位置。是過客,便放過自己,不用上心;是重要的親人或不能隨便離職的工作關係,便要努力面對處理。

2. 盡量了解這個人的成長歷史。清楚其背景後,會為其行徑成因釋出更多包容,不再計較

3. 確立你想跟這個人建立的關係。訂立目標後,輔導師會協助求助者梳理兩者關係,建議方法以邁向達成目標。

4. 約法三章,定立界線。面對金錢關係,設定上限及交收方法;面對蠻不講理者,設定他某些日子才可罵人;處理脾氣暴躁者,可控制其聲線「如你大聲粗魯我便離開」;面對一絲不苟,硬要人跟從細節的,向他表明要先處理好自己手上的工作便會跟隨他的規條時間表。

5. 表達自己的感受,而不是指控對方。適時告訴對方自己的感受,讓對方了解其行為表現為你帶來的困擾。

6. 不受脾氣情緒影響,安然自處。教練或心理輔導師建議可透過以下各種行為或練習,調整心情:減壓行為(包括食零食、購物、唱歌、打麻將等)心肺運動(如跑步、游泳)、深呼吸練習、漸進式肌肉練習及靜觀訓練等。

其實每個案例,每名求助者都有其獨特的地方,具心理輔導師資格的教練會客觀地協助客人,使他們能夠更愉快地享受其生活。

若被難相處的人影響自身情緒,影響原本熱愛的工作、家庭生活甚至是財務狀況,緊記:

1. 重新確認自己值得輕鬆快樂

2. 花點時間思考相處的對策

3. 請客觀第三者研究難相處的人的出發點

4. 尋求專業心理輔導師/教練協助

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原文刊載於都市日報